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HMI-Systeme: Gestaltung industrieller Schnittstellen
Erziele bis zu 30 % mehr Effizienz und geringere Ausfallzeiten mit standardisierter UX in Ihrer HMI
KI-gestützte digitale Kundenzwillinge
KI-gestützte digitale Kundenzwillinge – die nächste Generation von verwertbaren Kundenkenntnissen
Mobiler Avatar für kranke Schüler
Wie eine datenschutzfreundliche Schnittstelle für mobile Avatare kranken Kindern die Teilnahme am Schulunterricht ermöglicht
Internationale Markteinführung und Skalierung
Wie menschenzentrierte Strategien Mitarbeiter für eine reibungslose und effiziente Systemeinführung befähigen
Ideation und Innovation
Wie lassen sich kreative Geschäftsmodelle und menschenzentrierte Dienstleistungen in der KI-Ära miteinander verbinden?
HMI-Systeme: Gestaltung industrieller Schnittstellen
Erziele bis zu 30 % mehr Effizienz und geringere Ausfallzeiten mit standardisierter UX in Ihrer HMI
KI-gestützte digitale Kundenzwillinge
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Mobiler Avatar für kranke Schüler
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Internationale Markteinführung und Skalierung
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Ideation und Innovation
Wie lassen sich kreative Geschäftsmodelle und menschenzentrierte Dienstleistungen in der KI-Ära miteinander verbinden?
Was wir tun

Wir sind chilli mind – eine digitale Innovationsberatung und kreativer Think Tank für kundenzentriertes Design.

Wir helfen Unternehmen, strategische Herausforderungen mit unternehmerischer Kreativität und KI-gestützter Intelligenz zu lösen.

Gemeinsam entwickeln wir digitale Lösungen, die wirken – für Menschen, Märkte und morgen.

Unsere wunderbaren Kunden

Telefonica Logo
Ritzenhoff Logo
Swisscom Logo
Lekkerland Logo
SKW Logo
KWS Logo
Stadt Luzern Logo
UBS Logo
HIAG Logo
Schweizer Eidgenossenschaft Logo
BW Packaging
Rieter
Abbott
Sartorius
SMA
T-Systems
Credit Suisse
VW
OSMA
SIEMENS
Staatstheater Kassel
Ligne Roset
HEWI
Knauf
b. braun
Atruvia
Audi
Fresenius
Vier
otto bock
SCHMIDHUBER
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SCHMIDHUBER

KWS SAAT SE & Co. KGaA

Digitale Exzellenz für eine globale Webpräsenz


iF International Forum Design GmbH

Designqualität feiern: Die globale Plattform für preisgekröntes Design


Siemens AG

Universelles Design: Eine Two-Mode-Schnittstelle in Bestform

Wir sind Spezialisten für

Wir verbinden Design mit Geschäftsstrategie – damit digitale Initiativen messbar zum Unternehmenserfolg beitragen.

Zusammen entwickeln wir mit dir eine nachhaltige Vision, die das gesamte Ökosystem berücksichtigt, und setzen gezielt auf das Zusammenspiel zwischen Kundenbedürfnissen und Mitarbeiterinteressen.

Wenn nötig, stellen wir etablierte Prozesse infrage – ehrlich, konstruktiv und immer mit dem Ziel, Akzeptanz und Effizienz zu steigern.

Begebe dich mit uns auf eine strukturierte Innovationsreise:

In interaktiven Ideen-Workshops auf Basis von Design-Thinking-Methoden generieren wir gemeinsam in kürzester Zeit über 150 Ideen – vom ersten Brainstorming bis zum visuellen Prototyp.

Professionelle Nutzertests, Fokusgruppen und Expertengespräche validieren die Ergebnisse.

Das Resultat: zukunftsfähige Geschäftsmodelle und Services, die echten Kundennutzen stiften.

Wir sind die Anwälte der Nutzerinnen und Nutzer – mit einem klaren Fokus auf B2B- und B2E-Sektoren.

Mit Hilfe von UX-Audits, Kontextanalysen und Erkenntnissen aus der kognitiven Forschung gestalten wir intuitive, barrierefreie und effektive Erlebnisse.

Durch den Einsatz von KI, Customer Journeys und Nutzerfeedback optimieren wir komplexe Prozesse – für maximale Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Interaktion.

Moderne Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMI) haben sich zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal im technischen Wettbewerb entwickelt. Sie beeinflussen nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern auch Kaufentscheide massgeblich.

Wir unterstützen Unternehmen bei der technologischen Transformation und gestalten hochwertige Nutzererlebnisse mit adaptiven Designsystemen, die sich flexibel an neue Anforderungen anpassen lassen.

Unser HMI-Team hat bereits mehrfach ausgezeichnete Interfaces für internationale Kunden und führende Maschinenbauer realisiert.

Der KI-Shift ist da – und wir helfen, ihn zu nutzen.

Mit KI-basierten Kundenzwillingen und dynamischen Personas ermöglichen wir hyperpersonalisierte Kommunikation in Echtzeit.

Ob Marketing, Vertrieb oder interne Schulung: Unsere Lösungen verkürzen Time-to-Market, senken Marktforschungskosten und steigern die Zielgruppenbindung.

Mit radikalen Service-Innovationen steigern wir Akzeptanzraten und erschliessen neue Geschäfts­möglichkeiten.

Unser menschenzentrierter Ansatz basiert auf modernsten Methoden der Nutzerforschung und präzisem Service Journey Mapping. So stellen wir sicher, dass Serviceangebote optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer und die Ziele des Unternehmens abgestimmt ist.

Dank unserer ganzheitlichen und strategischen Perspektive unterstützen wir Unternehmen dabei, sämtliche Kundenkontaktpunkte zu orchestrieren – für Serviceerlebnisse, die skalierbar, wirkungsvoll und nachhaltig überzeugen.

Bei chilli mind gestalten wir Marken, die im digitalen Zeitalter nicht nur bestehen, sondern aufblühen. Ob Produkt- oder Dienstleistungsmarke – wir entwickeln Identitäten, die beim Publikum auf Resonanz stossen und sich kontinuierlich weiterentwickeln.

Unsere Stärke liegt in der klaren Definition von Wertversprechen und einzigartigen Alleinstellungsmerkmalen (USPs), die sich sichtbar von der Konkurrenz abheben werden.

Mit einem konsequenten Fokus auf Benutzerfreundlichkeit sorgen wir dafür, dass die Marke nicht nur wahrgenommen, sondern erlebt, erinnert und geliebt wird.

Deep dives

Insights

Innovation durch KI-Dialog

Lebendige Personas und digitale Kundenzwillinge

Designdimension Zeit

Die Gestaltungsparameter der Zeit und ihre Auswirkungen auf digitale Produkt- und Dienstleistungsinteraktionen

Karriere und Leidenschaft

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    chilli Standorte

    Kassel, Zug, Allgäu

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